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Les commandes supérieures à 100 € sont expédiées gratuitement aux Pays-Bas. La plupart des colis sont expédiés par PostNL, qui livre généralement le lendemain. PostNL ne propose pas de service de retrait les samedis et dimanches ; les commandes passées ces jours-là seront donc livrées le mardi.

Retours

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison.
Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit.

Vous serez alors crédité du montant total de votre commande, frais de livraison inclus. Seuls les frais de retour depuis votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à 6,95 € par colis pour les Pays-Bas, assurance comprise, et doivent être retournés via le lien de retour officiel que nous vous avons fourni.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires et dans son état et emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l' adresse info@twentelaser.nl . Nous vous enverrons ensuite un lien de retour avec une étiquette ou un numéro de retour, et vous rembourserons le montant dû dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, à condition que le produit ait été retourné en bon état. Attention : conservez votre preuve d'expédition jusqu'à réception de votre avoir.

Exception:
Les produits personnalisés ou adaptés à vos spécifications achetés sur cette boutique en ligne ne sont pas soumis au droit de rétractation. La vente est définitive dès réception du paiement.