Versand & Retouren

Schicken

Bestellungen über 100 € werden in den Niederlanden versandkostenfrei verschickt. Die meisten Pakete werden mit PostNL verschickt, die in der Regel am nächsten Tag zustellt. Samstags und sonntags bietet PostNL keinen Abholservice an, daher werden Bestellungen, die an diesen Tagen aufgegeben werden, dienstags zugestellt.

Rückgaben

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben.

Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive eventueller Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Rücksendekosten von Ihrem Wohnort zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen 6,95 € pro Paket für die Niederlande, inklusive Versicherung, und müssen über den offiziellen Rücksendelink, den Sie von uns erhalten haben, zurückgesendet werden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@twentelaser.nl . Wir senden Ihnen dann einen Rücksendelink mit einem Rücksendeetikett oder einer Rücksendenummer und erstatten Ihnen den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde. Bitte beachten Sie: Bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf, bis Sie Ihre Gutschrift erhalten haben.

Ausnahme:
Für Produkte, die Sie über diesen Online-Shop kaufen und die individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst sind, besteht kein Widerrufsrecht. Der Verkauf ist erst nach erfolgreicher Zahlung abgeschlossen.